Ogólne warunki handlowe Pivní lázně NINKASI, ID: 887 85 301, siedziba statutowa: L.B. Schneider 568/1, 370 01 Czeskie Budziejowice
Wstęp Pivní lázně NINKASI, z siedzibą pod adresem L.B. Schneider 568/1, 370 01 Czeskie Budziejowice, nr identyfikacyjny: 887 85 301 (zwane dalej „Uzdrowiskiem”), ustanawia niniejsze Ogólne warunki handlowe (zwane dalej „OWH”), które regulują i określają prawa i obowiązki podczas świadczenia usług – piwa, wina, kwiatów, Kleopatry i kąpieli z hydromasażem (zwanych dalej „Usługami”) na rzecz naszych klientów.
Rezerwacja usług Usługi można rezerwować osobiście w recepcji, telefonicznie pod numerem +420 606 953 066, elektronicznie za pośrednictwem poczty elektronicznej ninkasi@pivnilaznecb.cz lub za pośrednictwem systemu rezerwacji na naszej stronie internetowej www.pivnilaznecb.cz. Podczas rezerwacji należy podać imię i nazwisko, dane kontaktowe, specyfikację usługi i żądaną datę. Godziny otwarcia: poniedziałek i środa 11:30 – 18:00, wtorek, czwartek i piątek 11:30 – 19:30, sobota 10:00 – 16:00, niedziela nieczynne.
Prawa i obowiązki
- Klient ma prawo do: świadczenia usług zgodnie z zamówieniem, informacji dotyczących usług, ochrony danych osobowych.
- Klient zobowiązuje się do: przybycia na czas, okazania dowodu zapłaty, przestrzegania zasad i obyczajów, zapłaty za usługi z góry, poniesienia kosztów wszelkich szkód wyrządzonych na mieniu Spa.
- Spa zobowiązuje się do: świadczenia usług zgodnie z zamówieniem, informowania klienta o ważnych faktach, zapewnienia jakości usług.
Warunki płatności Ceny podane są w cennikach Spa. Płatność za usługi wynosi 100% ceny. Płatność jest możliwa gotówką, kartą w recepcji lub przelewem bankowym. Oferujemy również możliwość zakupu bonów upominkowych.
Vouchery podarunkowe Voucher jest ważny przez 6 miesięcy od daty wystawienia (nie dotyczy imprez). Rezerwacji z voucherem należy dokonać z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem. Ważność bonu można przedłużyć o 3 miesiące za opłatą w wysokości 200 CZK, jeśli umowa zostanie zawarta nie później niż w ostatnim dniu ważności bonu. Vouchera nie można wymienić na pieniądze
-
Zasady anulowania Klient może anulować usługę, ale musi telefonicznie podać odpowiednie uzasadnienie. Anulowanie rezerwacji w dniu jej dokonania wiąże się z opłatą w wysokości 100% ceny usługi. Możliwe są wyjątki z ważnych powodów.
-
Wygaśnięcie vouchera prezentowego Przedłużenie ważności vouchera jest możliwe za opłatą w wysokości 200,- CZK na kolejne 3 miesiące, jeśli zostało to uzgodnione w odpowiednim czasie.
-
Reklamacje Jeśli usługi nie odpowiadają zamówieniu, klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje muszą być składane niezwłocznie w celu umożliwienia naprawy.
-
Postanowienia końcowe Spa zastrzega sobie prawo do zmiany OWH, które będą aktualizowane na stronie internetowej.
Pivní lázně NINKASI -denní lázně
L.B. Schneidera 568/1
370 01 České Budějovice
tel: 606 953 066
e-mail: ninkasi@pivnilaznecb.cz
Apartmán NINKASI
Ledenická 1182/133
370 06 České Budějovice
tel: 723 816 544
e-mail: ninkasi@pivnilaznecb.cz
Lucie Trsková
Ledenická 1182/133
370 06 České Budějovice
IČ: 887 85 301
e-mail: ninkasi@pivnilaznecb.cz